Sauveteur secouriste du travail : comment réagir en cas d'urgence sur le lieu de travail ?

Le rôle des SST dans l'entreprise

Le Sauveteur Secouriste du Travail (SST) est un employé désigné et formé pour intervenir en cas d'accident ou de malaise sur le lieu de travail. Son rôle principal est d'apporter les premiers secours aux victimes en attendant l'arrivée des secours spécialisés. Le SST agit comme un premier maillon de la chaîne de secours, capable de réaliser des gestes qui peuvent sauver des vies. En plus de cette mission d'intervention, le SST a un rôle clé dans la prévention des risques professionnels en sensibilisant ses collègues aux bonnes pratiques de sécurité.

Responsabilités des SST en termes de prévention et d'intervention

Les responsabilités des SST ne se limitent pas à l'intervention en cas d'accident. Ils sont également impliqués dans la prévention des risques professionnels au sein de l'entreprise. Leur présence contribue à la mise en place d'un environnement de travail plus sûr, en identifiant les dangers potentiels et en proposant des mesures correctives. 

En situation d'urgence, les SST doivent évaluer rapidement la situation pour prendre les mesures appropriées. Cela inclut la protection de la victime et des témoins, l'alerte des secours, et la réalisation des gestes de premiers secours adaptés à l'état de la victime. Leur intervention peut aller de la simple mise en position de sécurité à la réanimation cardio-pulmonaire, en passant par l'arrêt des hémorragies.

Évaluation des risques potentiels sur le lieu de travail

L'identification des risques sur le lieu de travail est une étape fondamentale pour garantir la sécurité des employés. Cette évaluation doit être systématique et rigoureuse, et prendre en compte les spécificités de chaque environnement professionnel. Elle implique l'analyse des postes de travail, des processus de production, et des conditions environnementales afin de repérer les dangers potentiels.

Les risques peuvent être divers : chutes de hauteur, manipulations de substances dangereuses, risques électriques, troubles musculo-squelettiques, etc. Pour chaque type de risque identifié, des mesures de prévention appropriées doivent être définies. Cette évaluation des risques doit être documentée et régulièrement mise à jour pour prendre en compte les changements dans les processus de travail ou l'introduction de nouveaux équipements.

Préparation : équipement de premiers secours et plans d'évacuation

Dans la gestion des risques, la préparation doit permettre de mettre en place l'installation de dispositifs de sécurité avec des procédures claires pour réagir en cas d'urgence. 

L'équipement de premiers secours doit être facilement accessible et en quantité suffisante pour couvrir les besoins potentiels de l'ensemble du personnel. Les trousses de premiers secours doivent contenir des éléments indispensables tels que des pansements, des compresses stériles, des antiseptiques, et des ciseaux de sécurité. Dans certains cas, des équipements plus spécialisés comme les défibrillateurs automatiques externes (DAE) peuvent également être nécessaires.

En parallèle, les plans d'évacuation doivent être clairement établis et communiqués à tous les employés. Ces plans doivent inclure des itinéraires d'évacuation balisés, des points de rassemblement sûrs, et des consignes précises sur la manière de quitter les lieux en cas d'incendie ou d'autre situation d'urgence. Des exercices d'évacuation réguliers permettent de s'assurer que tous les employés connaissent les procédures et peuvent les suivre sans panique en cas de besoin.

Sensibilisation des employés à la prévention des accidents

La sensibilisation des employés à la prévention des accidents est un autre aspect de la préparation. Tous les employés doivent être informés des risques spécifiques liés à leur poste de travail et des mesures à adopter pour minimiser ces risques. Cette sensibilisation passe par des formations régulières, des affichages clairs et visibles des consignes de sécurité, et des rappels fréquents des bonnes pratiques.

Les SST doivent participer à  cette sensibilisation, en animant des sessions de formation, en organisant des ateliers de prévention. Ils doivent rester des relais d'information au quotidien, en effectuant des observations sur le terrain pour identifier les comportements à risque et proposer des améliorations.

Réactions en cas d'urgence

La première étape consiste à évaluer la situation rapidement pour déterminer l'ampleur de l'incident et les actions immédiates à entreprendre.

  • Alerter les secours internes : dès qu'un incident se produit, il est essentiel de prévenir immédiatement les Sauveteurs Secouristes du Travail (SST) présents sur place. Ils sont formés pour réagir rapidement et peuvent stabiliser la situation en attendant l'arrivée des secours externes.
  • Contacter les secours externes : si la situation le nécessite, il faut appeler les services d'urgence (pompiers, SAMU) en fournissant des informations précises : nature de l'incident, nombre de personnes impliquées, état des blessés, et localisation exacte sur le site.
  • Informer la direction et le personnel de sécurité : les responsables de l'entreprise et le personnel de sécurité doivent être informés pour coordonner les actions et s'assurer que les procédures d'urgence sont suivies.

Étapes à suivre pour assurer la sécurité des personnes impliquées

  • Protection de la zone : il est vital de sécuriser la zone de l'incident pour éviter tout risque supplémentaire. Cela peut impliquer l'arrêt des machines, l'éloignement des produits dangereux, ou la mise en place de barrières pour empêcher l'accès non autorisé.
  • Évaluation de l'état des victimes : les SST doivent évaluer rapidement l'état des victimes. Il s'agit de vérifier leur conscience, leur respiration, et leurs signes vitaux. Cette évaluation permet de déterminer les gestes de premiers secours à appliquer.
  • Application des gestes de premiers secours : selon la formation reçue, les SST réalisent les gestes appropriés pour stabiliser les victimes. Cela peut inclure la réanimation cardio-pulmonaire (RCP), le contrôle des saignements, ou la mise en position latérale de sécurité (PLS).
  • Assistance psychologique : en plus des soins physiques, il est important de rassurer les victimes et les témoins de l'incident. La communication calme et claire aide à réduire la panique et à maintenir un environnement sous contrôle.

Matériel de premiers secours et défibrillateurs automatiques externes (DAE) 

Le matériel de premiers secours est indispensable pour une réaction efficace en cas d'urgence. Les SST doivent être familiers avec l'utilisation de ce matériel pour maximiser leurs chances de succès.

  • Trousse de premiers secours : les SST doivent savoir exactement où se trouvent les trousses de premiers secours et ce qu'elles contiennent. Elles doivent être bien approvisionnées et régulièrement vérifiées. 
  • Défibrillateurs automatiques externes (DAE) : en cas d'arrêt cardiaque, l'utilisation rapide d'un DAE peut sauver des vies. Les SST sont formés à son utilisation. Le DAE analyse l’activité cardiaque de la victime et, si nécessaire, administre un choc électrique. 
  • Équipement spécialisé : dans certains environnements de travail, d'autres équipements spécialisés peuvent être nécessaires, comme les douches oculaires ou les kits pour les brûlures chimiques. Les SST doivent être formés à l'utilisation de ces équipements spécifiques en fonction des risques identifiés sur leur lieu de travail.

La capacité des SST à évaluer rapidement les situations, à appliquer les gestes de premiers secours et à maintenir une communication efficace avec les autorités compétentes peut sauver des vies et réduire la gravité des blessures. Pour maintenir ce haut niveau de compétence et d'efficacité, les sauveteurs secouristes au travail doivent avoir accès à une formation continue et une actualisation régulière de leurs compétences.