Prévention des risques : quelles formations pour les métiers de la logistique ?

Quels sont les principaux risques dans le secteur de la logistique ?

Un entrepôt ou une plateforme logistique rassemble souvent plusieurs activités simultanées. Des salariés circulent à pied tandis que des chariots déplacent des marchandises, des camions arrivent sur les quais et des opérations de manutention sont réalisées tout au long de la journée.

Cette coactivité nécessite une organisation rigoureuse.

Parmi les situations à risque fréquemment rencontrées, on peut notamment retrouver :

• la manutention manuelle de charges ;
• les déplacements répétés et les gestes contraignants ;
• la circulation de chariots et autres équipements mobiles ;
• les collisions entre engins, marchandises et piétons ;
• les chutes de plain-pied ou depuis une hauteur ;
• les chutes de marchandises ;
• les opérations de chargement et de déchargement ;
• l'utilisation de certains équipements électriques ;
• les accidents nécessitant une intervention rapide de premiers secours.

Tous les salariés ne sont évidemment pas exposés aux mêmes situations. L'identification des situations de travail à risque permet donc de déterminer les actions de prévention et les formations professionnelles les plus pertinentes.

Le CACES pour la conduite des équipements de manutention

Dans le secteur de la logistique, la conduite d'engins constitue une activité particulièrement importante. Chariots élévateurs et gerbeurs permettent de déplacer, stocker ou charger rapidement des marchandises, mais leur utilisation nécessite des compétences adaptées.

La formation à la conduite en sécurité permet au salarié d'apprendre à utiliser l'équipement tout en tenant compte de son environnement de travail.

Plusieurs catégories de CACES peuvent concerner les professionnels de la logistique. Le CACES R489 concerne notamment les chariots automoteurs de manutention à conducteur porté, très présents dans les entrepôts et plateformes logistiques. Le CACES R485 concerne quant à lui les chariots gerbeurs automoteurs à conducteur accompagnant.

Selon l'activité de l'entreprise, d'autres recommandations peuvent également être concernées.

La préparation au CACES permet notamment de travailler sur les vérifications avant utilisation, les règles de circulation, la manutention des charges et les comportements permettant d'utiliser l'équipement en sécurité.

Il faut toutefois distinguer le CACES de l'autorisation de conduite. Pour certains équipements, cette dernière est délivrée par l'employeur après vérification des conditions requises. Pour mieux comprendre cette distinction, retrouvez notre article consacré à la différence entre CACES et autorisation de conduite.

La formation PRAP pour prévenir les risques liés à l'activité physique

La manutention ne se limite pas à la conduite d'engins. De nombreux professionnels de la logistique manipulent quotidiennement des cartons, colis, palettes ou autres marchandises.

Les opérations répétitives, les efforts physiques et certaines postures peuvent solliciter fortement l'organisme. Lorsque ces contraintes se répètent au cours de la journée, elles peuvent contribuer à l'apparition de troubles musculosquelettiques.

La formation PRAP (Prévention des Risques liés à l'Activité Physique) permet d'aller plus loin qu'un simple apprentissage de « bons gestes ».

Elle aide les salariés à observer leur activité réelle, à identifier les situations susceptibles de présenter des risques et à réfléchir aux possibilités d'amélioration.

Cela peut par exemple concerner :

• l'organisation d'un poste de préparation de commandes ;
• la hauteur à laquelle les marchandises sont stockées ;
• les déplacements nécessaires pour réaliser une tâche ;
• la fréquence des manipulations ;
• les équipements ou aides à la manutention disponibles ;
• certaines postures adoptées au cours de l'activité.

Cette démarche permet au salarié de devenir acteur de la prévention et de participer à l'amélioration des conditions de travail. La formation PRAP constitue notamment un levier intéressant pour prévenir les troubles musculosquelettiques en entreprise.

La formation SST pour savoir réagir face à un accident

Malgré les mesures de prévention mises en place, un accident ou un malaise peut toujours survenir dans un entrepôt.

Une chute, une blessure lors d'une manutention ou encore un malaise nécessitent parfois une réaction immédiate avant l'arrivée des secours professionnels.

Former des Sauveteurs Secouristes du Travail (SST) permet de disposer au sein des équipes de salariés capables d'intervenir face à une situation d'urgence.

Au cours de la formation, les participants apprennent notamment à protéger la zone, examiner la victime, transmettre efficacement l'alerte et réaliser les gestes de secours adaptés à la situation. Ces différents comportements sont détaillés dans notre article consacré aux réflexes à adopter avant l'arrivée des secours.

Le SST possède également un rôle en matière de prévention. Sa connaissance de l'environnement professionnel lui permet de contribuer à l'identification et à la remontée des situations dangereuses rencontrées dans l'entreprise.

Dans un secteur où travaillent parfois simultanément de nombreux salariés, chauffeurs, intérimaires et intervenants extérieurs, ces compétences constituent un véritable complément aux autres actions de prévention.

L'habilitation électrique selon les missions exercées

Les entrepôts comportent également de nombreux équipements fonctionnant à l'électricité : installations d'éclairage, systèmes automatisés, équipements de manutention, zones de recharge ou encore différentes installations techniques. Tous les salariés n'ont évidemment pas besoin du même niveau de formation.

Certaines personnes peuvent simplement être amenées à travailler dans un environnement présentant un risque électrique, tandis que les équipes de maintenance peuvent réaliser des opérations spécifiques sur les installations.

Les formations en habilitation électrique doivent donc être adaptées aux tâches réellement confiées au salarié et à son environnement de travail.

Concept Sécurité Formation propose différents niveaux d'habilitation destinés aux personnels électriciens comme non-électriciens, notamment H0-B0, BS, BE, BR, B1 ou B2, en fonction des opérations concernées.

L'objectif est de permettre aux professionnels d'acquérir les connaissances nécessaires pour identifier les risques électriques et respecter les procédures de sécurité correspondant à leurs missions.

Toutes nos formations en habilitation électrique

Adapter les formations aux postes et aux risques de l'entreprise

Former l'ensemble des collaborateurs exactement de la même manière n'est pas nécessairement la solution la plus pertinente. Un préparateur de commandes, un cariste et un technicien de maintenance ne sont pas exposés aux mêmes risques et n'utilisent pas les mêmes équipements.

La première étape consiste donc à analyser les situations de travail.

L'entreprise peut notamment s'interroger sur les équipements utilisés, les tâches réalisées, la fréquence des manutentions, les zones de circulation, les opérations présentant des risques particuliers ou encore les accidents et presque-accidents déjà observés.

Cette analyse permet ensuite d'établir des priorités.

Un cariste pourra par exemple avoir besoin d'une formation à la conduite en sécurité adaptée aux équipements qu'il utilise. Un salarié réalisant de nombreuses manutentions pourra bénéficier d'une démarche PRAP. Certains collaborateurs pourront également être formés au SST afin de renforcer l'organisation des secours dans l'entreprise.

Les formations deviennent alors un élément cohérent d'une démarche plus globale de prévention des risques dans l'entreprise.

Construire un parcours de formation adapté avec Concept Sécurité Formation

Les métiers de la logistique regroupent des situations de travail très différentes. Il n'existe donc pas une seule formation permettant de répondre à l'ensemble des risques rencontrés.

Concept Sécurité Formation accompagne les entreprises dans la montée en compétences de leurs collaborateurs à travers différentes formations en santé et sécurité au travail.

Selon les postes et les besoins identifiés, les entreprises peuvent notamment s'orienter vers les formations CACES, PRAP, SST ou encore les formations en habilitation électrique.

Associer ces compétences à une analyse régulière des situations de travail permet de construire une démarche de prévention cohérente avec la réalité du terrain.

Dans le secteur de la logistique, où engins, marchandises et collaborateurs évoluent quotidiennement dans un même environnement, la formation constitue ainsi un levier essentiel pour développer les bons réflexes, mieux maîtriser les risques professionnels et contribuer durablement à la sécurité des équipes.