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Expert en prévention des risques professionnels

Formation mieux communiquer en entreprise à Marseille, Lyon et Nice

Formation communication d'entreprise

 La formation "Mieux communiquer en entreprise" se destine aux entreprises souhaitant améliorer les capacités de communication de leurs collaborateurs.

Objectifs

• Améliorer ses relations
• Améliorer sa communication
• Mieux se connaitre et mieux comprendre l’autre
• Développer sa posture professionnelle et personnelle.
• Gérer ou éviter le conflit.

Programme

Connaitre les règles d’une bonne communication :

- Comprendre la notion de cadre de référence et de de filtres de communication.
- Pratiquer l’écoute active afin d’établir une bonne relation avec l’autre.
- Adopter un langage de précisions.

Comprendre la logique de nos comportements et prendre conscience de son propre profil :

- Les mécanismes des situations de tension.
- Les comportements refuges.
- Les différentes modes opératoires qui structurent nos comportements
- Construire des critiques constructives.

Formations connexes
Public & prérequis Dirigeant, cadre, manager intermédiaire, technicien, assistante ou collaborateur.
Durée / Recyclage / Validité 14 heures soit 2 jours + 1 jour après la formation selon le besoin afin de consolider les acquis.
Lieu Locaux du client.
Nombre de participants 4 à 12 participants.
Méthodes pédagogiques Formation action, heuristique, démonstrative, participative.
Evaluation Formative :
Une attestation de compétence sera délivrée au candidat qui a participé activement à l’ensemble de la formation.